第一部分必答题(满分60分)
一、本题包括l一20个小题，每小题1分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把该选项前的字母填在括号内。
1．下列属于人事与发展工作的特点的是()
a.清晰性b.全面性
c.扩展性d.控制性
2．英国人事与发展协会职业行为准则中包含了几项道德规范准则，其中下列哪个不是()
a.准确无误b.保守机密
c.公平交易d.团结高效
3；在绩效管理过程中，哪个阶段常常被看作绩效管理的同义词()
a.确定绩效期望b.支持绩效完成
c.绩效标准修正d.检查和评价
4．在我国实行市场经济的条件下，支付给员工的工资，其主要形式是()
a.周薪制b.日薪
c.月薪制d.年薪制
5．依据我国劳动法规定，发生劳动争议时，提出仲裁要求的一方向劳动争议仲裁委员会提出书
面申请的时间应当是自劳动争议发生之日起()
a．15日内b．30日内
c．60日内d．90日内
6．下列四个选项中，哪一个不是目前主要使用的绩效管理系统()
a.股票期权制b.设置岗位规范
c.内部承包管理d.目标管理
7．fletcher提出，绩效评价一般有三个主要目标，下列哪一个不是其所提目标之一()
a.是通过设立下一阶段要达到的目标来激励员工并提高绩效的工具
b.评价用来衡量员工绩效、分配收入的工具
c.作为企业对外宣传的工具之一，提高企业的美誉度
d.评价被用作开发的目标，来确立下一期培训的需要，帮助员工开发其职业生涯计划
8．威金森和马金顿提出的多角色模型认为，p&d在tqm的四个作用不包括下列哪项()
a.改革代理人b.隐蔽的说客
c.调整者d.推进者
9．胡斯利提出了关于最佳实践的13项问题，总体划分为哪两大类()
a.整体性甄选体系、基于绩效的报酬体系
b.员工技能和组织结构、员工动机
c.内部晋升、外部评价
d.团队工作、个人评价
10．人力资源发展的一个重要工作就是关于培训的规划与设计，其核心是()
a.赢得重要管理人员的认可与支持
b.为了实现组织的培训与开发目标而设计出一个计划
c.妥善处理培训的负面影响以及培训的成本与所带来的收益之间的关系
d.征得关键决策人对所推荐方案的认可
11．谈判技巧培训课程最重要的好处是()
a.让学员有机会在远离实际谈判的环境中，实践谈判的技巧
b.学会为谈判做准备，在可能达成的目标上区分自己的目的和对手的目的
c．对谈判过程进行管理
d. 学会在由团队进行的谈判中，担当多种角色
12．对于单一针对妇女的管理发展培训而言，既有赞成也有反对观点，下列四个选项中，哪一个不是对其持赞成的观点之一()
a.妇女在背景＼经历和生活问题上与男性有不同，需要通过设置单独的课程来讨论
b.单一针对妇女的管理发展培训，可以提倡男女平等
c.设置专门针对妇女的培训课程，可以采用更适合妇女的培训方法
d.参加单一针对妇女的课程，可以作为一种刺激，激发妇女工作的主动性
13．下列属于程序评价的标准的是()
a．客观性b．清晰性
c.完整性d.可接受性
14．下列对申诉程序看法，错误的是()
a.申诉程序主要用于解决集体问题
b.申诉程序是纪律程序的平行机制
c.申诉程序可以对员工的合理权益形成一定保护
d.设立申诉程序的目的是防止员工用脚投票
15．对于工作评价的非分析方法，不属于其常见的形式的是()
a.工作排序法b.配对比较法
c.工作分类法d.要素比较法
16．下列不属于财务参与计划的主要类型的是()
a.员工所有权(员工持股)b．现金利润分享
c.相关利益回报d.员工职务提升
17．激励的出发点是基于人的()
a.心理b.行为
c.动机d.需要
18．从形式上对激励进行划分，可以分为()
a.物质激励和精神激励b．内部激励和外部激励
c.正激励与负激励d.主要激励与次要激励
19．人力资源开发的对象是()
a.人的智力b.人的知识
c.人的视野d.人的才能
20．下列四个选项中，哪一个属于不脱产培训()
a.非在职培训b．岗前培训
c.短期培训班d．在职培训
